富力西北 |深秋寂寥，富力却一直温暖

　　人生最美好的词有三个：久别重逢、虚惊一场、失而复得。对于很多人来说，这都是一种无以言表的喜悦，是生活从心如死灰到柳暗花明的转折。平淡的生活中，总有些细微的事情让我们喜悦感动，总有些可爱的人让我们敬佩。富力，用赤诚之心为业主营造温馨环境，让每一个细节都蕴藏感动，筑就不期而遇的温暖。

　　01【长治尚悦居】

　　纸短情长，一封感谢信中的认可与信赖

　　今日，富力长治尚悦居安保员李师傅正在营销中心的入口处日常巡查，突然看见一位客户走了过来，四处张望，神情有些慌张。李师傅忙上前不慎爆裂，勉强停在了停车场，附近却一时找不到维修站，因此十分发愁。在详细了解了客户车胎问题的情况下，李师傅立即组织了两位熟悉车辆修理的物业人员，帮忙更换了备胎，解决了客户的麻烦。

　　当时正值物业轮班时刻，工作人员仍然不辞辛苦，顶着烈日，饿着肚子完成了修理。因为几位物业人员的帮助和爱岗敬业的精神，业主深受感动并送来感谢信。一封感谢，一种肯定;一份敬业，一种责任。

　　02【渭南富力城】

　　拾金不昧暖人心，身体力行正能量

　　2019年5 月 17 日早上 11 时许，渭南富力城销售案场和房多多正在洽谈合作事宜，现场客流量大。穆艳萍和平时一样在积极接待客户和整理软装，突然发现洽谈区沙发左侧有一个黑色钱包。经判断，一定是现场客户不小心落下的随身物品，于是在第一时间询问周边并用话筒进行现场认领，却并未找到失主。后来，经现场主管与同事一起查看，钱包内有约两万元现金及各类银行卡。为了尽快物归原主，现场工作人员通过微信朋友圈等方式发布失物招领，半后，失主一脸焦急的前来认领。

　　为了表达谢意，失主现场拿出现金想要感谢她，却被她婉言拒绝。并说道：“我们富力员工行为准则里面讲到‘廉洁自律、诚信务实、尊重客户、关爱员工、品牌形象、科学管理、阳光机制、社会知道’所以这都是我应该做的”。之后，业主送来一面特意制作的锦旗，锦旗上“拾金不昧、热情服务”的大字，表达着自己的感谢之情。

　　03【临汾富力湾】

　　不忘初心，方得始终

　　国庆假期，李先生慕名前往富力湾，准备为一家老小选一个安家的地方。不曾想，他随身携带的钱包不慎丢失，令他心急如焚。钱包里放着多张银行卡以及各种证件，他慌里慌张地跑到富力湾保安亭请求帮助，保安人员随即在区域内展开了搜寻。太阳西斜，3了钱包还没找到，李先生向保安道谢之后回了家。

　　晚上7：15，李先生接到了电话，是一位临汾富力湾保安打来的，钱包找到了!是一位保洁员在分拣垃圾时找到的。拿到钱包后，他微颤的握着富力湾保安人员的手表达了诚挚的谢意，并表示：“锦旗不日送到，我的家就定在富力湾了!”李先生神情坚定，毫不犹豫。

　　04【呼和浩特富力华庭】

　　拾金不昧

　　眼前摆着一部最新的iphone7，大概没有人会拒绝吧?我们呼和浩特富力华庭保安员选择的却是“上交”。2018年5月20日下午，富力华庭物业秩序维护部保安员巡逻值班时，在停车场发现一部iPhone7手机，他可以选择放在自己的兜里，但是他选择上交给物业服务中心。

　　物业服务中心接到这一情况，立即安排人手查看监控，询问经过员工找寻失主，均没有锁定失主。所幸，没过多久，一位刚出门不久的女业主回来找寻丢失的手机。原来这位业主在上车后发现新买的iPhone7居然不见了，急得团团转，翻找了一番后，想起可能掉在了社区里，才返回寻找。经过核对，物业服务中心将手机归还给了失主。

　　有关富力的这些点点滴滴感动，让人不由心生美好。富力集团，一家美好生活的运营商，不仅可以让业主乐享理想生活，更是把 “有温度的服务”渗透到生活每个细节，给每一个业主最贴心温暖的关怀，

　　深秋寂寥，富力却一直温暖。